İstanbul'da bir otelde çalışmak üzere resepsiyon ve satış görevlisi (bay/bayan) aranmaktadır.

🏨 İstanbul’da bir otelde çalışmak üzere resepsiyon ve satış görevlisi (bay/bayan) aranmaktadır.

Görev ve Sorumluluklar:

• Misafirleri profesyonel bir şekilde karşılamak ve ağırlamak.
• Check-in ve check-out işlemlerini gerçekleştirmek.
• Telefonla gelen soruları yanıtlamak ve otel ile hizmetler hakkında doğru bilgiler vermek.
• Otelin hizmetlerini tanıtmak ve satış hedeflerine ulaşmak.
• Rezervasyonları koordine etmek ve rezervasyon platformlarıyla ilgilenmek.
• Misafirlerin ihtiyaçlarını takip ederek konaklama deneyimlerini en iyi şekilde sağlamak.

Aranan Nitelikler:

• Otel resepsiyonu veya misafir ağırlama alanında deneyim (tercihen).
• İletişim becerileri güçlü ve müşteri memnuniyeti odaklı.
• Bilgisayar ve rezervasyon sistemlerini iyi kullanabilen.
• Dış görünümüne özen gösteren, temsil yeteneği yüksek.
• İyi seviyede İngilizce bilgisi (tercihen).