İstanbul'daki bir hukuk şirketinde çalışmak üzere müşteri hizmetleri sorumlusu aranıyor

Temel Görevler:
·       Potansiyel müşterilerle iletişim kurma, ihtiyaçlarını belirleme ve durumu değerlendirmek için gerekli bilgileri toplama.
·       Müşteri bilgilerini Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemine ekleme.
·       Müşterilerle toplantılar planlama ve ana danışmanla birlikte katılma, ardından toplantı tutanağını hazırlama.
·       Teklifleri hazırlama ve müşterilerle başarılı bir satış sürecini tamamlamak için bunları tartışma.
·       Müşterileri takip etme ve ihtiyaçlarına yönelik çalışmaların düzgün bir şekilde ilerlediğinden emin olma.

Aranan şartlar
·       Üniversite diploması
·       Satış bölümünde iki yıl deneyim, hizmet sektöründe tercih edilir
·       Mükemmel iletişim ve takip becerileri
·       Güçlü müşteri hizmeti becerileri ve farklı müşteri kişilikleriyle başa çıkabilme yeteneği
·       Bağımsız ve ekip ortamında çalışabilme yeteneği
·       Yüksek satış ve organizasyon becerileri
·       Microsoft Office programlarını kullanma becerisi
·       Çok iyi Türkçe dil becerisi