İş Unvanı: Teknik Destek (BT Uzmanı)

İstanbul ofisimizde ekibimize katılacak bir BT Uzmanı / Teknik Destek arıyoruz. Aday, birinci seviye teknik destek sağlamak ve günlük teknik iş akışının sorunsuz şekilde devam etmesini sağlamakla sorumlu olacaktır.

Görevler ve Sorumluluklar:
Çalışanlara (cihazlar, yazılımlar, ağlar) ilk teknik desteği sağlamak.
Bilgisayarlar, yazıcılar, e-posta ve iç sistemlerle ilgili teknik sorunları teşhis etmek ve çözmek.
BT cihazlarını ve yazılımları kurmak, yapılandırmak ve bakımını yapmak.
Gerektiğinde karmaşık teknik sorunları bir üst seviyeye iletmek.
Şirketin onaylanmış BT politika ve prosedürlerine uymak.
Arızaları, teknik prosedürleri ve uygulanan çözümleri belgelemek.

Nitelikler ve Gereklilikler:
Bilgi Teknolojisi veya ilgili bir alanda üniversite diploması veya ön lisans.
Teknik destek veya BT alanında önceki deneyim (tercih edilir).
Windows sistemleri, Microsoft Office programları ve ağ prensipleri hakkında iyi bilgi sahibi olmak.
Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri.
Bağımsız ve takım çalışmasına yatkın olmak.
İngilizceye hakim olmak (Türkçe bilgisi artı bir avantajdır).

Çalışma Lokasyonu:

Yeni Bosna - İstanbul – Türkiye

Pozisyona başvurmak isteyenlerin özgeçmişlerini göndermeleri gerekmektedir.