Eğitim Çözümleri Danışmanı

📢 Euro Training Center – Eğitim Çözümleri Danışmanı Arıyor!

Yaratıcı, titiz ve proaktif bir Eğitim Çözümleri Danışmanı arıyoruz. Aday, müşteriyle birebir temas gerektiren tüm süreçlerde görev alacaktır: potansiyel müşteri oluşturma, satış görüşmeleri, müşteri hizmetleri gibi. Hedefimiz, müşterinin ilk iletişiminden hizmet sunumuna kadar kusursuz bir deneyim sağlamaktır.

Euro Training Center Hakkında:
Profesyonel gelişim ve eğitim çözümlerinde lider bir sağlayıcı olarak mükemmeliyet, yenilikçilik ve uyumluluğa bağlıyız. Güçlü bir iç yapıyla başlayan kaliteli eğitimle bireyleri ve kurumları güçlendiriyoruz.

🔹 Temel Sorumluluklar

Satış Öncesi:

• Gelen ve giden kanallar aracılığıyla potansiyel müşteri oluşturmak ve nitelendirmek

• Müşteri ihtiyaçlarını değerlendirmek için keşif çağrıları planlamak

• CRM sistemi verilerini yönetmek ve müşteri bilgilerini güncel tutmak

• Satış kapatmaları ve müşteri ilişkileri kurmak için takip yapmak

• Ek hizmetler için çapraz satış fırsatlarını belirlemek

Müşteri Hizmetleri:

• Müşteri sorularını yanıtlamak ve gerekli bilgileri sağlamak

• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve sorun çözümünde aktif olmak

• Ödeme taleplerini iletmek ve takip etmek

• Yeni teklifler sunarak müşteri etkileşimini artırmak

İdari Destek:

• Katılımcı kayıtlarını işlemek ve kayıtların güncel tutulmasını sağlamak

• Eğitim güncellemeleri hakkında bilgilendirme yapmak ve lojistik koordinasyonu sağlamak

• Sertifikalandırma süreci için katılımcı bilgilerini doğrulamak

• Eğitim geri bildirimlerini toplamak ve katılım yönergelerini göndermek

✅ Aranan Nitelikler:

• Satış, müşteri hizmetleri veya eğitim danışmanlığı gibi müşteriyle birebir çalışılan pozisyonlarda en az 2 yıl deneyim

• İşletme, pazarlama, iletişim veya ilgili bir alanda lisans derecesi

• Güçlü iletişim ve insan ilişkileri becerileri

• Detaylara önem veren, iyi organize olabilen biri

• Çoklu görevleri aynı anda yürütebilme ve zamanında tamamlayabilme yeteneği

• Tercihen T.C. vatandaşı

📝 Teknik ve Dil Gereksinimleri:

• Potansiyel müşteri oluşturma, satış ve müşteri hizmetlerinde kanıtlanmış deneyim

• CRM sistemlerine ve satış süreçlerine hakimiyet

• Eğitim lojistik süreçlerini etkin şekilde yönetebilme

• Tercihen eğitim veya öğretim sektöründe deneyim

• MS Office programları ve temel yönetim araçlarında yetkinlik

• İngilizceyi yazılı ve sözlü olarak iyi derecede kullanabilme

🎯 Sunduğumuz İmkânlar:

• Destekleyici ve iş birliğine dayalı bir çalışma ortamı

• Sürekli öğrenme ve profesyonel gelişim fırsatları

• Profesyonellerin gelişimini hedefleyen misyon odaklı bir yapının parçası olma şansı

📩 Başvuru için lütfen CV’nizi e-posta yoluyla gönderin.
Konu başlığı: “Eğitim Çözümleri Danışmanı Başvurusu – Euro Training Center”