مستشارة تعليمية لمعهد تعليمي بالقرب من مول اوف اسطنبول

الوصف الوظيفي

• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات حول الدورات المقدمة

• شرح وتسويق دوراتنا للعملاء المحتملين

• إعداد سجلات الطلاب والاحتفاظ بها والتأكد من تحديثها بانتظام

• الرد على الاستفسارات عبر الهاتف لتوفير المعلومات لأولياء الأمور والطلاب ، ونقل الرسائل ، والعمل كمورد أو جهة اتصال للمركز

مؤهلات

• مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية و التركية ان وجدت

• سنتين من الخبرة في خدمة العملاء

• المعرفة بإدارة المكاتب بما في ذلك معرفة تطبيقات إدارة معالجة النصوص وجداول البيانات وقواعد البيانات

• المعرفة بإدارة السجلات

• مهارات الاتصال الكتابي والشفوي الفعال والقدرة على طلب ونقل المعلومات بطريقة مناسبة

• القدرة على تنظيم عبء العمل من أجل تنسيق العمل الإداري للمكتب

• القدرة على العمل بشكل مستقل وكعضو في الفريق

• القدرة على تحديد أولويات العمل في بيئة مزدحمة في كثير من الأحيان تحت ضغط ومتطلبات متعددة

ساعات / أيام العمل

من الساعة 9:30 صباحا الى الساعة 6:30 مساء (5 أيام ونصف يوم في الأسبوع)