محترف متعدد المهارات ويتمتع بنتائج عالية، يمتلك خلفية قوية في إدارة تقنية المعلومات، وتسليم المشاريع، واستشارات منصة زوهو. لديه خبرة في الإشراف على عمليات تقنية المعلومات من البداية حتى النهاية، وقيادة المشاريع متعددة التخصصات، وتنفيذ حلول زوهو المخصصة لتعزيز كفاءة ونمو الأعمال.

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة تقنية المعلومات:
- الإشراف على عمليات تقنية المعلومات اليومية، البنية التحتية، وأمن المعلومات السيبراني.
- إدارة شراء البرمجيات والمعدات، التراخيص، وعلاقات الموردين.
- ضمان استمرارية الأعمال من خلال أنظمة نسخ احتياطية قوية واستعادة البيانات في حالات الطوارئ.
إدارة المشاريع:
- تخطيط وتنفيذ وتسليم مشاريع تقنية المعلومات والأعمال في الوقت المحدد وضمن النطاق.
- التعاون مع أصحاب المصلحة لتحديد أهداف المشروع، مؤشرات الأداء الرئيسية، والجداول الزمنية.
- مراقبة التقدم، إدارة المخاطر، وضمان مراقبة الجودة خلال جميع مراحل المشروع.
مستشار زوهو:
- تصميم وتنفيذ وتحسين تطبيقات Zoho One (مثل CRM، Books، People، وغيرها).
- تطوير تدفقات أتمتة مخصصة، قوالب عمل، وتكاملات مع أنظمة خارجية.
- تدريب المستخدمين النهائيين وتقديم الدعم المستمر لتعظيم العائد على الاستثمار من أدوات زوهو.