مطلوب موظف/موظفة استقبال ومبيعات – للعمل في فندق في إسطنبول

🏨 مطلوب موظف/موظفة استقبال ومبيعات – للعمل في فندق في إسطنبول

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة احترافية.

• إنهاء إجراءات تسجيل الدخول والخروج.

• الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم معلومات دقيقة عن الفندق والخدمات.

• الترويج لخدمات الفندق وتحقيق أهداف المبيعات.

• تنسيق الحجوزات والتعامل مع منصات الحجز.

• متابعة احتياجات الضيوف لضمان تجربة إقامة مميزة.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة في الاستقبال الفندقي أو مجال الضيافة (يفضّل).

• قدرة عالية على التواصل وخدمة العملاء.

• إجادة التعامل مع الحاسب وأنظمة الحجز.

• مظهر لائق وحضور قوي.

• مستوى جيّد في اللغة الإنجليزية و التركية  (يفضّل)