المدير التنفيذي للتسويق (CMO) – مزاد

المسمّى الوظيفي: المدير التنفيذي للتسويق (Chief Marketing Officer)

القسم: الإدارة العليا – التسويق

الموقع: إسطنبول (مع سفر متكرر إلى دول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا)

يقدّم تقاريره إلى: الرئيس التنفيذي – مزاد

اللغات المطلوبة: العربية (أساسي)، الإنجليزية (متقدم)، التركية (يفضّل)

1. نظرة عامة على الدور

تطبيق مزاد هو منظومة تجارة إلكترونية سريعة النمو في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تجمع بين B2B و B2C و C2C (المزادات) إضافة إلى التجارة عبر الحدود.

المدير التنفيذي للتسويق سيكون مسؤولاً عن قيادة الاستراتيجية التسويقية بالكامل، تحقيق نمو في عدد المستخدمين، رفع قيمة المبيعات، تعزيز قوة العلامة التجارية في كل دولة، وإدارة فرق التسويق في الأسواق المختلفة.

يجب أن يمتلك خبرة قوية في التسويق الرقمي، إدارة النمو، بناء العلامة التجارية، والتحليل المبني على البيانات، مع القدرة على قيادة فرق متعدّدة البلدان (العراق، تركيا، سوريا، الخليج، شمال أفريقيا).

2. المسؤوليات الأساسية

أ. الاستراتيجية التسويقية والنمو

وضع الاستراتيجية التسويقية الشاملة لمزاد وجميع أقسامه (B2C، B2B، المزادات، المؤثرين، Mazad Pay، Mazad Plus & Premium).

بناء مسارات تسويقية تؤدي إلى 50,000–100,000 تحميل شهري لكل دولة.

قيادة دورة حياة المستخدم كاملة من الوعي → الاكتساب → التفعيل → الاحتفاظ → الإحالة.

إدارة ميزانيات الحملات عبر Meta، TikTok، Snapchat، Google، المؤثرين، والإعلانات التقليدية.

قيادة حملات الإطلاق لكل دولة جديدة (السعودية، مصر، قطر، الإمارات، الجزائر…).

ب. إدارة العلامة التجارية

بناء علامة مزاد كأكبر منصة موحدة في الشرق الأوسط.

توحيد الهوية البصرية، نبرة المحتوى، والعروض التسويقية عبر جميع الأسواق.

الإشراف على إنتاج المحتوى الإبداعي: فيديوهات، موشن غرافيك، ريلز، صفحات هبوط، تصاميم خارجية.

ج. التسويق الرقمي والأداء (Performance Marketing)

إدارة وتحسين الحملات الإعلانية على جميع المنصات.

تطبيق اختبارات A/B، تحسين معدل التحويل، ريتارغيتنغ، ونماذج الإسناد.

بناء لوحات تحكم لمتابعة CAC، LTV، ROI، ROAS ومؤشرات النمو.

د. تسويق المنتجات (Product Marketing)

التعاون مع فرق المنتج والتقنية لتحسين تجربة المستخدم وإطلاق الميزات الجديدة.

قيادة خطط الإطلاق لجميع الوحدات الجديدة: المزادات، المحفظة، سوق المؤثرين، أدوات البائعين.

إعداد الرسائل التسويقية والتسعير والتموضع لكل منتج.

هـ. اكتساب البائعين والمؤثرين

تطوير برامج جذب المؤثرين في جميع دول المنطقة.

دعم استراتيجيات جذب البائعين لـ B2B، B2C، و C2C.

بناء شراكات مع تجار الجملة، المصانع، شركات الشحن، وأنظمة الدفع.

و. القيادة وبناء الفريق

تأسيس وإدارة فريق تسويق متعدد الدول (مديري تسويق، مصممين، مصوري فيديو، مختصي أداء، إدارة مجتمع).

تدريب وتوجيه الفرق لتحقيق الأهداف.

العمل بشكل مباشر مع مديري البلدان لضبط الحملات وتكييفها محلياً.

ز. ذكاء السوق والتحليل

دراسة المنافسين (Trendyol، Temu، Miswag، Noon، Amazon).

تحليل سلوك المستخدمين، اتجاهات السوق، حساسية الأسعار، والبيانات لكل دولة.

تحويل البيانات إلى قرارات تسويقية فعّالة.

ح. الميزانية والمسؤوليات المالية

إدارة الميزانية التسويقية في جميع الأسواق.

ضمان تحقيق أكبر عائد على الاستثمار.

تقديم تقارير دورية للرئيس التنفيذي ومجلس الإدارة.

3. المؤهلات المطلوبة

الحد الأدنى

خبرة 8+ سنوات في مناصب قيادية في التسويق، ويفضّل في التجارة الإلكترونية، الأسواق الرقمية، fintech، أو التطبيقات.

خبرة مثبتة في رفع عدد تحميلات التطبيقات إلى 100 ألف – مليون تحميل.

معرفة عميقة بسلوك المستهلك في الشرق الأوسط.

خبرة متقدمة في الإعلانات الرقمية والتحليل وبناء العلامة.

القدرة على العمل في بيئة سريعة النمو.

يفضّل

خبرة سابقة مع منصات المزادات أو C2C أو B2B.

خبرة في تسويق المحافظ الرقمية أو الخدمات المالية.

خبرة في إطلاق المنتجات عبر عدّة دول في نفس الوقت.

معرفة باللغة التركية.

4. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

عدد التحميلات الشهرية والمستخدمين النشطين.

تكلفة التحميل (CPI) وتكلفة اكتساب المستخدم (CAC).

نمو الإيرادات وGMV.

نمو عدد البائعين والمؤثرين.

معدلات الاحتفاظ وتكرار الطلب.

مؤشرات الوعي بالعلامة التجارية.

عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS).

5. الصفات الشخصية والقيادية

تفكير استراتيجي مع قدرة تنفيذ قوية.

معتمد على البيانات والتحليل.

ابتكاري وفهم عميق لعلم نفس المستخدم.

مهارات قيادية قوية وإدارة فرق متعددة الثقافات.

قدرة عالية على التكيف مع التطوير السريع للمنتج.