منسق حلول إنسانية رقمية

ملخص الوظيفة

تنفيذ وتطوير الحلول الرقمية والذكية داخل المؤسسة بما يساهم في تحسين كفاءة العمليات الإنسانية، وتسريع الأداء، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين والمانحين.

المهام والمسؤوليات

1.     تحليل احتياجات المستفيدين والجهات الشريكة وتحويلها إلى حلول رقمية قابلة للتنفيذ.

2.     تصميم الإطار العام (Framework) والهندسة المعمارية للمنصات (Platform Architecture).

3.     إعداد المخططات الهيكلية (System Design & User Flow) للمنصات والتطبيقات.

4.     الإشراف على عملية تطوير وبرمجة المنصات وضمان توافقها مع المعايير الدولية.

5.     إدارة والتنسيق مع شركات ومطوري البرمجيات والتعاقد معهم.

6.     متابعة جودة التنفيذ وضمان تحقيق الأداء، الأمان، وقابلية التوسع.

7.     دمج المنصات مع أنظمة أخرى (CRM، قواعد بيانات، أدوات إنسانية).

8.     ضمان توافق المنصات مع المعايير الإنسانية الدولية (مثل حماية البيانات، الشفافية، الشمول).

9.     إعداد خطط التشغيل والتطوير المستقبلي (Scalability & Sustainability).

10.  تشغيل هذه المنصات ومتابعة ما يلزم لنجاح عملها.

11.  تقديم تقارير دورية للإدارة حول التقدم والتحديات.

12.  إجادة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، أدوات تحليل البيانات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

◆   التعليم والخبرة

•        بكالوريوس في علوم الحاسب / تقنية المعلومات / الذكاء الاصطناعي.

•        خبرة عملية مثبتة في تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة.

◆   المهارات والقدرات

•        معرفة بأدوات الذكاء الاصطناعي.

•        خبرة في تطوير Chatbots والأتمتة.

•        فهم لمبادئ حماية البيانات وقانون KVKK.

•        مهارات برمجة أساسية (Python / JavaScript) ميزة.

◆   اللغات المطلوبة

•        العربية: أساسية.

•        الإنجليزية: جيدة.

•        التركية: ميزة.

مؤشرات الأداء الرئيسية

✓  عدد حلول الأتمتة المطوّرة وأثرها على الكفاءة.

✓  مستوى اعتماد الفريق على الأدوات الذكية.

✓  مؤشرات أمن البيانات والامتثال.

المستندات المطلوبة للتقديم

•        السيرة الذاتية.

•        رسالة دافع مع أمثلة على مشاريع منجزة.

•        مرجعان مهنيان.