كال سنتر اكاديمية تعليمية

Call center 

مطلوب للعمل في اكاديمية تعليمية مقرها في اسطنبول اسنيورت ميدان 

متخصصة في تقديم الدورات التدريبية بالاضافة الى شرح المنهاج التركي باللغة العربية 

يطلب من المتقدم الى الوظيفة عدة مسؤليات 

1 التواصل الاولي مع العملاء او ذويهم عبر وسائل التواصل المعتمدة في الاكاديمية او بشكل مباشر بطريقة لائقة 

2 توفير المعلومات الكاملة للعملاء عن الدورات التدريبية او ما تقدمه الاكاديمية من نظم التعليم 

3 المتابعة مع العملاء حتى بعد الانتهاء من تسجيلهم ومتابعة امورهم بشكل دوري 

4 تقديم التقارير الدورية الى مسؤول القسم بما يخص مهامه الاساسية 

5 احترام انظمة الاكاديمية والالتزام بها والقيام بكل ما يساهم في تطوير الاداء وتحقيق رؤية الاكاديمية واهدافها 

( فترة التدريب مدفوعة من اسبوع الى عشرة ايام )

ولتحقيق ما سبق يفضل ان يكون لديكم المؤهلات التالية 

1 حملة الشهاة الجامعية 

2 معرفة جيدة بالتعامل مع برامج الافيس ووسائل التواصل الاجتماعي والرد على المكالمات الهاتفية 

3 خبرة في المبيعات وخدمة العملاء لا تقل عن سنتين وسنة كاملة في مكان واحد 

4 ان يتحلى بالمسؤلية ويمتلك مهارات عالية بالتواصل 

5 ان يمتلك مهارات تنظيمية جيدة ويتمتع بالهدوء والالتزام التام بساعات العمل 

(الخبرة ضرورية في نفس المجال )

للتواصل الاتصال على هذا الرقم 

ملاحظة لايوجد به واتس