


مساء الخير جميعا! نحن نبحث عن مندوب مبيعات محترف لمركز اتصال يكون الرابط بين شركتنا وعملائها الحاليين في روسيا . يتحدث اللغة الروسية والانجليزية او التركية بطلاقة
يجب أن يتحمل المرشح لهذا مسؤولية حل مشاكل العملاء بشكل فعال ودقيق
معالجة شكاويهم وطلباتهم
ضمان شعور العميل بالدعم والتقدير في صميم كل قرار وسلوك.
بناء علاقات قوية مع العملاء والأعضاء الآخرين في فريق مركز الاتصال على أساس الاحترام المتبادل
Всем добрый день!
Мы ищем вежливого сотрудника колл-центра, который будет связующим звеном между нашей компанией и ее настоящими и потенциальными клиентами.
Успешный кандидат должен взять на себя ответственность за эффективное и точное решение проблем клиентов, рассмотрение их жалоб и запросов, обеспечение того чтобы клиент чувствовал поддержку и ценность в основе каждого решения и поведения. Построение прочных отношений с клиентами и другими членами команды call-центра на основе доверия и надёжности.
Обязанности:
• Управлять несколькими задачами одновременно и расставлять приоритеты
• Предоставлять верную и надлежащую информацию входящим запросам клиентов о статусе заказа и информации о продукте
• Позитивное отношение, даже когда вы сталкиваетесь с неуместной критикой или разочарованием
• Способность быстро учиться и преодолевать неудачи
• Держать в курсе руководство компании в отношении проблем или проблем клиентов
• Партнерство с отделом продаж для удовлетворения и превышения ожиданий клиентов в отношении обслуживания
Квалификация:
• Свободно говорить на русском и английском языках
• Навыки коммуникации
Предпочтения:
• Опыт работы в колл-центре по недвижимости приветствуется
• Опыт работы с CRM приветствуется
Что мы предлагаем?
• Вознаграждение комиссионных
• Комфортная рабочая среда
Всем добрый день!
Мы ищем вежливого сотрудника колл-центра, который будет связующим звеном между нашей компанией и ее настоящими и потенциальными клиентами.
Успешный кандидат должен взять на себя ответственность за эффективное и точное решение проблем клиентов, рассмотрение их жалоб и запросов, обеспечение того чтобы клиент чувствовал поддержку и ценность в основе каждого решения и поведения. Построение прочных отношений с клиентами и другими членами команды call-центра на основе доверия и надёжности.
Обязанности:
• Управлять несколькими задачами одновременно и расставлять приоритеты
• Предоставлять верную и надлежащую информацию входящим запросам клиентов о статусе заказа и информации о продукте
• Позитивное отношение, даже когда вы сталкиваетесь с неуместной критикой или разочарованием
• Способность быстро учиться и преодолевать неудачи
• Держать в курсе руководство компании в отношении проблем или проблем клиентов
• Партнерство с отделом продаж для удовлетворения и превышения ожиданий клиентов в отношении обслуживания
Квалификация:
• Свободно говорить на русском и английском языках
• Навыки коммуникации
Предпочтения:
• Опыт работы в колл-центре по недвижимости приветствуется
• Опыт работы с CRM приветствуется
Что мы предлагаем?
• Вознаграждение комиссионных
• Комфортная рабочая среда
Если вы заинтересованы, смело отправляйте свое резюме на почту :
on


0 / 255