إغلاق
القائمة الرئيسية
إضافة مربع
معاينة
موقع ادويت
سوق ادويت
سعر صرف الليرة التركية امام العملات الاجنبية
عرض المزيد
الدولار الامريكي
3.7059
اليورو
4.3606
الريال السعودي
0.9883
الجنيه الاسترليني
4.9005
الدينار الكويتي
12.2631
الدرهم الاماراتي
1.0090
الجنيه المصري
0.2098
الدينار العراقي
0.0032
الدينار البحريني
9.8274
الريال القطري
0.9830
الدينار الليبي
2.7223
الريال العماني
9.6382
الدينار الاردني
5.2390
الدينار الجزائري
0.0324
الدرهم المغربي
0.3929
الليرة السورية
0.0072
سعر الذهب مقابل الليرة التركية اليوم
عرض المزيد
جرام الذهب
152.8770
جرام الذهب عيار 18
110.8690
جرام الذهب عيار 14
86.5688
اونصة الذهب
4,755.0000
الليرة الذهب
990.2250
جرام الفضة
2.0426
مواقيت الصلاة في تركيا
Virginia
21°
موقع ادويت
الملابس و الاحذية و الاكسسوارات
الملابس
الاثاث المنزلي و المكتبي
اثاث الصالات
اثاث الملاعب
اثاث الفيلات
منتجات اخرى
أسعار العملات
المبيع
الشراء
الدولار الامريكي
3.7059
اليورو
4.3606
الريال السعودي
0.9883
الجنيه الاسترليني
4.9005
الدينار الكويتي
12.2631
الدرهم الاماراتي
1.0090
الجنيه المصري
0.2098
الدينار العراقي
0.0032
الدينار البحريني
9.8274
الريال القطري
0.9830
الدينار الليبي
2.7223
الريال العماني
9.6382
الدينار الاردني
5.2390
الدينار الجزائري
0.0324
الدرهم المغربي
0.3929
الليرة السورية
0.0072
الدولار الامريكي
3.7053
اليورو
4.3581
الريال السعودي
0.9881
الجنيه الاسترليني
4.8980
الدينار الكويتي
12.1798
الدرهم الاماراتي
1.0087
الجنيه المصري
0.1985
الدينار العراقي
0.0032
الدينار البحريني
9.8206
الريال القطري
0.9826
الدينار الليبي
2.7052
الريال العماني
9.6317
الدينار الاردني
5.2257
الدينار الجزائري
0.0318
الدرهم المغربي
0.3925
الليرة السورية
0.0072
TRY
USD
EUR
سعر الذهب اليوم
المبيع
الشراء
جرام الذهب
152.8770
جرام الذهب عيار 18
110.8690
جرام الذهب عيار 14
86.5688
اونصة الذهب
4,755.0000
الليرة الذهب
990.2250
جرام الفضة
2.0426
جرام الذهب
152.8060
جرام الذهب عيار 18
110.7850
جرام الذهب عيار 14
86.5030
اونصة الذهب
4,753.5600
الليرة الذهب
971.2610
جرام الفضة
2.0380
Ahmadsadiq141
كاتب الموضوع
الأحد, 28 آب 2016, 08:37

ثقافة الشكاوى في تركيا.. كيف يستفيد السوريون من أرقام الطوارئ؟

101



“الشعب السوري يلجأ للصراخ والمشاجرة، بدلًا من تقديم شكوى قانونية، بحال تعرض للإساءة أو التعدي، هذا واقع السوريين الذين خرجوا من بلد تشرب الفساد وتواطأ فيه رجال القانون مع العصابات”، وفق لاجئين سوريين استطلعت عنب بلدي آراءهم.

لكن كيف تؤثر هذه الثقافة على السوريين في بلاد اللجوء، وهل يبدأون ممارسة حقوقهم كمواطنين في بلاد يحكمها القانون؟

ثقافة اللجوء للقانون

تركيا إحدى الدول التي سهلت للمواطنين اللجوء للقانون، وفعّلت بلدياتها خدمات اتصال هاتفية للشكاوى على المسيئين، دون التمييز إن كان مواطنًا أو لاجئًا.

“Beyaz Masa” أو ما يعرف بطاولة الشكاوى، هو القسم المسؤول في تركيا عن تلقي أي شكوى هاتفية، وقد خصصت البلديات لكل نوع من المشاكل رقمًا خاصًا، بحسب الجهة المختصة.

وتنقل بيان، وهي فتاة سورية تقيم في مدينة غازي عينتاب، تجربتها مع سائق حافلة عامة، أهان أطفالًا سوريين بسبب عدم دفع الصغار منهم أجرة النقل، وتقول إن الأطفال جميعهم كانوا في المرحلة الابتدائية، مشيرةً إلى جواز ركوبهم لوسائل النقل العامة دون أجرة، بحسب القانون التركي.

“عندما انزعج السائق من الأطفال، طلب من أكبرهم سنًا (الذي دفع عن نفسه فقط) أن يدفع عن البقية، فأجابه الطفل بأنهم إخوته ولقد اعتادوا دائمًا الركوب دون دفع”، بحسب بيان، التي تؤكد “لم يرض السائق بذلك وبالرغم من محاولتنا السداد عنهم، إلا أن السائق توقف فجأة، ما أدى إلى ارتطام الأطفال في زجاج الباص، ثم دفع كل واحد منهم بطريقة مهينة وأرغمه على النزول من الحافلة”.

وعندما نزلت بيان من الحافلة، تقصدت النزول من الباب الأمامي، وصورت رقم لوحة الحافلة، فبدأ بالصراخ، لكنها أخبرته أنها ستتصل بدائرة الشكاوي، وتضيف “اتصلت بالرقم 153 المخصص لاستقبال الشكاوي المتعلقة بدائرة المواصلات، واعتذروا لي بالنيابة عن السائق، وبعد ساعة أرسلوا لي رسالة بأن الشكوى ارتفعت للمدير… تابعت الدعوى بعد عدة أيام وأخبرتني الدائرة بإيصال إنذار للسائق”.

“الكثير من اللاجئين لا يتوجهون للطرق القانونية في التعامل مع تجاوزات من هذا النوع”، تقول بيان، مضيفةً “بل يلجأون للصراخ أو العنف للدفاع عن أنفسهم.. لا داعي لذلك فالقانون يحمينا”.

 

أرقام الطوارئ والاستعلامات التركية

لائحة طاولة الشكاوي في تركيا تحتوي أرقامًا مخصصة لتقديم الشكاوي السريعة، ومنها 155 للنجدة، و 112 للطوارئ، والطاولة البيضاء 153 لشكاوي المواصلات.

وكخطوة من الحكومة التركية لمساعدة اللاجئين العرب على الاندماج بالمجتمع التركي خصصت رقم استعلامات 157 ليجيب على الاتصالات باللغة العربية، ويستقبل الحالات العاجلة (سواء تعدي أو حالة طارئة) إضافة إلى أي استفسار قانوني يتعلق بالإقامات وغيرها من الإجراءات المتعلقة بالأمنيات.

101
اضافة رد جديد
الاسم
إذا كانت هذه زيارتك الأولى فننصح بالتوجه الى {{ خصوصية المنتدى }}
  • يمكن لأي زائر الحصول على التسجيل والانضمام الى منتدى اصدقاء تركيا .
  • وينقسم التسجيل في المنتدى إلى قسمين {{ اذهب للتفاصيل }}

   [يمنع] منعاً باتاً كتابة أي مواضيع هابطه أو  التشهير باشخاص او مؤسسات . " المنتدى للمنفعة العامة " 

 

منتدى اصدقاء تركيا هو منتدى شامل لجميع الفعاليات السياحية والصناعة والتجارية والخدمية في تركيا. 

كما ويهتم في المقالات في جميع المجالات التى تهم الزائرين العرب خاصة.

عرض تقارير مصورة  و الفيديوهات التسويقية حول تركيا  نقاشات وتجارب في كل مايتعلق بتركيا

    التعليقات المنشورة لا تعبر عن الموقع ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية حيال ذلك (ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر)

المزيد من المواضيع في مواضيع عامة
الموضوع \ كاتب الموضوع المشاركة الأخيرة المشاركات المشاهدات
Alaa Alsarhan
كاتب الموضوع
بواسطة : Alaa Alsarhan
18/10/2017
1 16
Alaa Alsarhan
كاتب الموضوع
بواسطة : Alaa Alsarhan
16/10/2017
1 61
Alaa Alsarhan
كاتب الموضوع
بواسطة : Alaa Alsarhan
15/10/2017
1 30
Alaa Alsarhan
كاتب الموضوع
بواسطة : Alaa Alsarhan
13/10/2017
1 68
Alaa Alsarhan
كاتب الموضوع
بواسطة : Alaa Alsarhan
11/10/2017
1 65
عرض المزيد
أقسام مشابهة
المواضيع : 1,400
المشاركات : 1,400
المشاهدات : 309,376
الأحدث : مطار عدنان مندريس في ازمير İzmir Adnan Menderes ...
بواسطة : Alaa Alsarhan
25/07/2017
المواضيع : 3,391
المشاركات : 3,391
المشاهدات : 197,839
الأحدث : كيف أحصل علي تمويل لمشروعي
بواسطة : أبو حسين
22/10/2017
المواضيع : 419
المشاركات : 419
المشاهدات : 149,321
المواضيع : 1,910
المشاركات : 1,910
المشاهدات : 245,068
الأحدث : الممثل التركي الشاب ياز جان كونايلي Yağız Can ...
بواسطة : Alaa Alsarhan
21/10/2017
المواضيع : 937
المشاركات : 937
المشاهدات : 202,277
الأحدث : برنامج الواقع الشهير بيت العروس Gelin Evi
بواسطة : Alaa Alsarhan
21/10/2017
المواضيع : 2,496
المشاركات : 2,496
المشاهدات : 164,394
الأحدث : اغنية كانت ضربة غناء المطربة ايبرو غوندش  Ebru ...
بواسطة : Alaa Alsarhan
21/10/2017
المواضيع : 506
المشاركات : 506
المشاهدات : 173,978
سوق ادويت الالكتروني
عروض البيع و الايجار
السياحة في تركيا
صور تركيا
الدراسة و الجامعات في تركيا
الشركات السياحية في تركيا
شركات الشحن في تركيا
المطاعم في تركيا
عمليات التجميل في تركيا
زراعة الشعر في تركيا
علاج الاسنان في تركيا
منتدى اصدقاء تركيا
اخبار تركيا
فرص العمل في تركيا
دليل الشركات الصناعية
دليل الشركات الخدمية
العقارات في تركيا
سعر صرف الليرة التركية
المعارض في تركيا
سعر الذهب في تركيا
ADWHIT.COM
© 2017